关于比特派无法登录的问题, 其核心原因十有八九出在网络环境、密码记忆或者版本兼容这三个方面。据我替朋友排查故障的不下二十次经验来看,绝大多数的状况是不需要重新安装App的, 仅仅依靠执行下面几个操作步骤, 就能够使应用恢复正常。
检查网络: 先把手机切换到流量模式, 或者是换一个WiFi网络去试试看, 因为境外服务器偶尔会出现抽风的情况, 所以只要换个网络就能立刻进入了。如果密码忘记了就不要硬着性子去尝试登录了, 点击“忘记密码”这个选项, 然后用注册邮箱来重置一下密码, 到时候要注意翻一翻邮箱的垃圾箱去看看有没有。
如果App的版本太旧也是会导致打不开登录页的这种情况的, 需要到应用商店去确认一下软件是不是最新的那个版本的。如果这样做了还是不能行的通的话, 是需要清理一下缓存或者卸载掉再重装一遍软件的, 关于助记词和私钥这些内容一定要在动手操作之前就把它们备份好的, 不要让自己被锁在外面的那个情况的。