使用比特派钱包已经过了两年多的时间, 期间打开软件没有响应的情况确实遇到过三次。在每次出现这种情况的时候我的第一反应都是觉得手机自己卡住了, 所以我会选择重启一下设备, 可是重启之后该卡顿的情况还是会继续存在。
直到后来我才恍然大悟, 原来问题的根源根本不是出在手机本身上面, 而是那个名为问题从来不在手机的钱包应用或者是网络环境方面发生了差错。
用户遇到的问题最常见的情形, 是节点连接超时这样的情况出现以后, 后台端没有办法把所需的数据拉取过来,导致应用的界面停留在加载状态不停地转圈显示, 给人的视觉感受好像是软件死机一样了, 遇到这种情况可以去应用设置的功能模块里面, 尝试更换一个其他的网络节点, 或者是切换到其他的WiFi网络环境再来进行重新测试尝试。
还有一个非常常见的困难点在于, APP版本太旧这一情况会导致因为数据格式无法相互匹配从而直接造成应用界面变成空白屏幕的异常现象, 此时只需要前往应用商店中更新软件至最新版本, 这个问题就可以得到有效解决并恢复正常运行。
下次再遇到打开没反应的情况, 先别摔手机, 把节点和版本查一遍, 十有八九问题就解决了。你当时卡在哪一步? 可以跟我说说看, 我帮你判断是不是同一个毛病。